Política de privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026

En Hugnotes respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla conforme a esta política. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información cuando utilizas nuestra plataforma de tarjetas digitales.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida información:

  • Con la que se te puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro identificador con el que se te pueda contactar en línea o fuera de línea.
  • Contenido generado por usuarios, incluidas fotos, mensajes de audio, texto escrito y diseños personalizados que subes o grabas al crear una tarjeta digital.
  • Datos recopilados automáticamente, como detalles de uso, tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información recopilada mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos sobre ti o que nos proporcionas, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarte nuestro sitio web y su contenido.
  • Para proporcionarte la información, los productos o los servicios que nos solicites.
  • Para cumplir el propósito principal de Hugnotes: crear, almacenar y entregar tarjetas digitales personalizadas.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
  • Para informarte sobre cambios en nuestro sitio web o en los productos o servicios que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

3. Divulgación de tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ninguna persona sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que proporcionas como se describe en esta política de privacidad:

  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, como servicios de procesamiento de pagos y entrega de correo electrónico.
  • Para cumplir el propósito para el que la proporcionas, por ejemplo, compartir la tarjeta que creaste con la persona destinataria.
  • Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a una solicitud gubernamental o regulatoria.

4. Audio y medios generados por usuarios

Hugnotes te permite grabar mensajes de voz y subir fotos para tus tarjetas. Estos archivos se almacenan de forma segura y solo se puede acceder a ellos mediante el enlace único generado para tu tarjeta específica. No utilizamos tus grabaciones ni fotos privadas con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

5. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tu información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporcionas se almacena en nuestros servidores seguros, protegidos por cortafuegos.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que transmitas a nuestro sitio web.

6. Cambios en nuestra Política de privacidad

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad. Si realizamos cambios importantes en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, te lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio del sitio web.

7. Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctanos mediante la página de contacto.