Preguntas frecuentes

Todo lo que la mayoría de personas quiere saber sobre precios, entrega, privacidad y edición en Hugnotes.

Preguntas frecuentes sobre Hugnotes

¿Cómo funciona la entrega?

Cada Hugnote se entrega mediante un enlace privado que puedes compartir. El email es opcional; si prefieres, puedes enviar solo el enlace. Aun así, recomendamos añadir un correo (el tuyo, el de la persona destinataria o ambos) para recibir confirmaciones y una copia de respaldo del enlace.

¿Necesito una suscripción?

No. Hugnotes se paga por tarjeta, así que solo pagas por el momento que quieres crear.

¿Puedo editar un Hugnote después de enviarlo?

Puedes revisar y editar tu Hugnote antes de la entrega. Después de enviarlo, las ediciones importantes son limitadas para preservar el momento original.

¿Qué ocurre si la persona destinataria no recibe el email?

No hay problema. El enlace es la referencia principal, así que puedes compartirlo directamente por texto, WhatsApp, mensaje directo o cualquier canal. Aun así, añadir un email es recomendable para las confirmaciones y para recuperar el enlace más fácilmente.

¿Los Hugnotes caducan?

No. Los Hugnotes están pensados como recuerdos digitales duraderos, para que las personas puedan volver a su mensaje y sus recuerdos con el tiempo.

¿Mi Hugnote es privado?

Sí. Los Hugnotes no aparecen en listados y solo son accesibles mediante el enlace privado creado para esa tarjeta.

¿Aún necesitas ayuda?

Si tu pregunta no aparece aquí, estaremos encantados de ayudarte a encontrar la opción de Hugnotes adecuada.